隐私政策

导言

搭语 是一款由 济南两点一线信息科技有限公司 （以下简称“我们”）提供的产品。 您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 搭语 服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过 liangdianyixian@aliyun.com 与我们联系。

1. 我们收集的信息

我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

• 注册帐号，在你注册帐号时，我们会收集你的手机号、设备ID、用户昵称、头像、年龄和性别等信息，用于身份验证、账户管理、个性化服务。您提供的上述信息，授权我们在为您使用本服务期间持续使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
• 操作日志，您使用我们服务时，我们会记录您的操作日志，包括浏览点击记录。您提供的上述信息，授权我们在为您使用本服务期间持续使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
• 订购与支付，您使用本产品时，订购VIP会员、解锁服务时产生的记录，包括订购记录、消费记录，这些信息会存储于我们的服务器中。以上信息为产品功能必须的信息，若您不同意我们记录前述信息，我们将无法为您提供功能的购买服务。
• 安全服务，为向您提供安全稳定的服务、保障您的账户财产安全、预防冒名登陆，为了正常使用本产品功能及服务，当您使用我们的产品或服务时，我们可能会自动记录某些信息，包括：设备或软件信息：您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、移动设备所用的软件版本信息、设备识别码（IMEI、MAC地址）、设备唯一标识（AndroidID、OAID）信息、设备序列号。若您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控流程而无法使用我们的产品。我们还可能会自动记录您是否安装支付宝APP，若您不同意我们记录前述信息，将不会影响您正常使用本产品。
• 权限启用， 我们承诺决不超范围、超频次搜集您的个人信息，决不搜集与使用本产品服务非必需或无合理应用场景的信息。您在使用本产品时，为提供给您服务之目的，本产品可能在您使用该应用某些场景下向您申请终端设备的以下权限，当然您可以拒绝开启以下权限，或在手机的设置中关闭本产品的以下权限，关闭以下权限不会影响您对本产品其他功能的使用：
  • 访问电话：通过获取您的电话状态权限我们记录您的设备识别码（即IMEI或IMSI码）进行匿名化处理，用于广告展示及安全校验。
  • 访问本地存储：通过开启本地存储权限，将本产品内的剧集下载到您的手机存储。
  • 访问照片：您可以直接选择手机内的照片或图片进行上传或与客服沟通时提供证明。
  • 访问您设备上的媒体内容和文件：用于读写图片的缓存，提升应用使用流畅度。
  • 开启无线数据：您可以通过连接无线网络或蜂窝网络来实现本产品需要的联网功能。
  • 访问程序安装列表：在浏览广告的时候，通过获取您的程序安装列表可以确认您是否安装了广告所推广的产品。
  • 使用剪切板：您可以复制并粘贴客服电话，也可以选择不使用剪切板权限。
  • 获取粗略位置：在需要浏览某些广告的时候会获取粗略位置权限。
  • 访问查找位置：在需要浏览某些广告的时候会获取查找位置权限。
  • 使用相机：在用户使用，认证功能、在线客服的时候可能会获取使用相机权限。
  • 使用麦克风：在用户使用，语音消息相关功能时可能会获取使用麦克风权限。
  • 使用陀螺仪、加速度传感器、方向传感器：用于视频播放过程中设备横竖屏状态切换。
  • 获取蓝牙信息：用于安全风控功能会获取蓝牙信息。
  • 获取设备IP：用于广告推荐会获取设备IP。
• SDK 个人信息收集频次、精度说明， 第三方 SDK可能会收集IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、SUPI、SUCI、软件安装列表、位置、联系人、 通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等个人信息， 收集频次⽅⾯，SDK的数据采集仅在App调用/最终用户触发相关功能时触发，不涉及定时逻辑等频次控制选项。

我们接入的第三方SDK：

• 融云 IM / RTC SDK

  第三方名称：

  北京云中融信网络科技有限公司

  收集个人信息类型：

  1、设备品牌，区分不同设备品牌，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  2、设备型号，区分不同设备型号，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  3、Android 设备 ID（ANDROID_ID），对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。从 5.1.3.10 版本开始，不再收集 ANDROID_ID。

  4、iOS 设备 ID（deviceToken），用于推送功能。对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。

  5、HarmonyOS 设备 ID（AAID），用于推送功能。对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。

  6、操作系统版本，区分不同设备系统版本，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  7、CPU信息，区分不同设备CPU型号，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  8、内存使用情况，区分不同设备的内存，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  9、IP地址，判断连接服务器

  10、网络接入方式和类型，判断网络接入和连通

  11、App Key 下的用户 ID （在同一 App Key 下标识用户的非重复的数字或字符串ID），仅用于标识在会话中的用户，确保同一App Key 下的用户不是重复的

  12、应⽤包名，用于推送功能

  13、时区，根据时区判断语言。确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  14、语⾔，多语言。确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  15、App 版本号，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  16、App 的 AppKey，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。

  17、⽤户 Token，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。

  18、Idfv，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。从 5.2.1 版本开始，不再获取 Idfv。

  19、融云 SDK 版本号，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。

  20、运营商代码 MNO，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查。

  21、接口调用的错误码，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  22、链接失败的错误码，确保产品服务在不同设备上的兼容性，对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查

  使用目的：

  为 APP 用户提供及时消息服务

  隐私政策链接：

  https://docs.rongcloud.cn/guides/privacy

• 七牛 SDK

  第三方名称：

  上海七牛信息技术有限公司

  收集个人信息类型：

  1、厂商、机型、系统版本，用于判断用户的的手机类型，以备兼容性及问题排查

  2、网络类型（例如 Wi-FI、3G、4G），用于通信质量不佳时的问题排查

  3、用户 IP，用于监听用户是否切换运营商，以及时刷新 DNS 预解析结果，优化上传。

  使用目的：

  为 APP 用户提供文件上传服务

  隐私政策链接：

  https://developer.qiniu.io/kodo/11868/the-sdk-privacy-policy

• 穿山甲广告SDK

  第三方名称：

  北京巨量引擎网络技术有限公司

  收集个人信息类型：

  设备标识符（如IMEI、Android ID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，设备序列号build_serial，IDFV、IDFA、ODID），设备MAC地址，IP地址，，精确位置信息、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（如SSID、BSSID）），设备传感器信息（加速度传感器、陀螺仪传感器、线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器），设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息（mcc&mnc）、CPU信息、可用存储空间大小、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度、软件列表、应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态

  使用目的：

  广告投放及监测归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务

  使用场景：

  向最终用户投放广告时使用

  收集方式：

  SDK自行采集

  官网链接：

  https://www.csjplatform.com/

  隐私政策链接：

  https://www.csjplatform.com/privacy/partner

• 融合SDK Android

  第三方名称：

  北京巨量引擎网络技术有限公司

  收集个人信息类型：

  设备品牌、型号、操作系统及api版本信息、系统时区、系统语言、屏幕密度、屏幕分辨率、CPU信息、IDFV、设备标识符（如AndroidID、设备序列号build_serial、GAID、IMEI、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI，具体字段因软硬件版本不同而存在差异）、IDFA、应用包名、版本号、IP 地址、运营商信息、WiFi状态、移动国家码、系统国家/区域信息、精确位置信息、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（如SSID，BSSID））、用户操作/行为日志信息、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据

  使用目的：

  为开发者提供帮助调整广告变现策略及数据分析的服务

  使用场景：

  在开发者进行广告投放，需要进行广告变现策略调整及数据分析时进行使用

  收集方式：

  SDK自行采集

  官网链接：

  https://www.csjplatform.com/

  隐私政策链接：

  https://www.csjplatform.com/terms/gromoresdk-privacy

• 微信OpenSDK Android

  第三方名称：

  深圳市腾讯计算机系统有限公司

  收集个人信息类型：

  我们会收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息。为实现让用户在第三方应用中使用微信支付功能

  使用目的：

  为 APP 用户提供微信支付服务

  隐私政策链接：

  https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

• APP支付客户端SDK

  第三方名称：

  支付宝(杭州)信息技术有限公司

  收集个人信息类型：

  为了保障您的账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行，同时为了履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务，我们需要收集和使用您的下列个人信息：可变更设备唯一标识、基本设备信息、软件安装列表 以及 网络信息。为实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验，我们需要收集和使用网络信息。

  使用目的：

  为 APP 用户提供支付宝支付服务

  隐私政策链接：

  https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

• 极光推送 - JPush SDK - Android

  第三方名称：

  深圳市和讯华谷信息技术有限公司

  收集个人信息类型：

  设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID）、设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）、网络信息（包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息）、推送信息日志：必要个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别，同时了解推送信息送达的情况。设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性，进而提升推送的精确度和触达率；网络信息（包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息）：可选个人信息，用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息，选择就近推送服务节点提供推送服务，提升推送触达率。位置相关信息：地理围栏、用户分群推送扩展功能所必要个人信息，用于提供线下场景的精细化推送，根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容；软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）：用户分群、应用自启动、链路调节器扩展功能所必要个人信息：有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好，帮助您为用户提供更合适的推送内容，同时优化SDK长连接稳定性，提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路，达到为用户省电省流量的目的。

  使用目的：

  为 APP 用户提供信息推送服务

  数据处理方式：

  通过去标识化、加密传输及其他安全方式

  官网链接：

  https://www.jiguang.cn/

  隐私政策链接：

  https://www.jiguang.cn/license/privacy

2. 信息的存储

• 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
• 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

• 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
• 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

• 当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

3. 信息安全

我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

4. 我们如何使用信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

• 向您提供服务；
• 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
• 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
• 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
• 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；
• 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
• 软件认证或管理软件升级；
• 让您参与有关我们产品和服务的调查。

5. 信息共享

目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6. 您的权利

在您使用我们的服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。

当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

7. 变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时，我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。

8. 未成年人保护

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》，并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。